Mentions légales

Après une réclamation écrite adressée à notre e-mail de contact et en l’absence de solution satisfaisante, le consommateur peut recourir gratuitement à CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice).
Adresse : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris.
Site et saisine : https://www.cm2c.net (rubrique « Déclarer un litige »).
E-mail : litiges@cm2c.net.
La demande doit être présentée dans l’année suivant la réclamation écrite au professionnel et remplir les conditions légales de recevabilité. La médiation n’empêche pas de saisir les juridictions compétentes.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Ce choix ne prive pas le consommateur des dispositions impératives qui lui sont applicables. En cas de litige, il peut saisir une juridiction compétente selon les règles légales ; aucune compétence exclusive n’est imposée au tribunal du siège du vendeur.